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武漢八成交管業(yè)務(wù)可"網(wǎng)上辦" 互聯(lián)網(wǎng)+打造智慧交通
發(fā)布時(shí)間：2017-06-24 分類：行業(yè)資訊
5年前，武漢機(jī)動(dòng)車爆發(fā)式增長(zhǎng)，繳罰難、行車難等“九難”成為車主、駕駛員的心頭之痛。讓政務(wù)多走網(wǎng)路，才能讓群眾少跑腿，武漢交警由此“觸網(wǎng)”。
5年來(lái)，車管駕管業(yè)務(wù)、智慧出行服務(wù)、交通事故快處快賠等等，一項(xiàng)項(xiàng)搬到網(wǎng)上、來(lái)到掌上；互聯(lián)網(wǎng)+信號(hào)燈、車控網(wǎng)、交管數(shù)據(jù)大腦……更多“互聯(lián)網(wǎng)+”深度運(yùn)用，給武漢交管帶來(lái)翻天覆地的變化，受惠的是千千萬(wàn)萬(wàn)武漢市民。
如今，各個(gè)交通大隊(duì)的窗口早已告別了排長(zhǎng)隊(duì)，武漢市在全國(guó)擁堵排名從2014年第7退至2016年的第17，今年一季度加速退至第34名。武漢交管“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”的做法被公安部向全國(guó)推介，來(lái)自全國(guó)90余個(gè)城市的交警同行前來(lái)考察、學(xué)習(xí)，包括北上廣深。
八成交管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”
2012年11月26日早晨7時(shí)50分，江岸區(qū)交通大隊(duì)窗口還沒(méi)開(kāi)門，等在門外的駕駛員排成了近百米長(zhǎng)龍。當(dāng)日，武漢市公安局交管局下發(fā)通知，所有大隊(duì)交通違法處理窗口取消午休、周六加班。
為破解繳罰款難、行車難、事故處理難、停車難等“九難”，武漢交警力推政務(wù)上網(wǎng)。2012年12月，武漢市交管局官方網(wǎng)站上線違法查詢、自助處理、考試預(yù)約等19項(xiàng)服務(wù)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，相繼推出“武漢交警”微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗和“易行江城”APP。目前能上網(wǎng)的59項(xiàng)交管業(yè)務(wù)全部上網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)端辦理，受理業(yè)務(wù)量占到總量的80%。
過(guò)去，駕駛員從考試報(bào)名到考試，至少需要往返車管所、考場(chǎng)5次，現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)約直接去考場(chǎng)考試，一次辦成；
過(guò)去，繳罰款要在大隊(duì)窗口排隊(duì)、到銀行繳款，高峰時(shí)排隊(duì)百余米，一天難辦完，如今線上繳罰“一鍵”搞定，最快1分鐘完成；
過(guò)去，從發(fā)生事故到保險(xiǎn)賠付需要1個(gè)月，現(xiàn)在全流程線上定責(zé)定損理賠，線下交警、保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)，賠付到賬最快只需30分鐘。
目前，武漢交管各“網(wǎng)上辦”平臺(tái)日均辦理量50余萬(wàn)起。在警力年均減少上百人、業(yè)務(wù)年均上升四成的背景下，群眾辦事耗時(shí)下降了九成多。
擁堵排名從全國(guó)第7退至第34
大武漢道路總長(zhǎng)4993公里，目前機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)247萬(wàn)輛，駕駛?cè)?89萬(wàn)名，日均3000萬(wàn)人次出行，交通特別繁忙。
高德地圖報(bào)告顯示，從2014年到2016年，武漢市在全國(guó)主要城市的擁堵排名由年度第7降到第13、第17，今年一季度猛降至第34。在大城建大發(fā)展的背景下，武漢交管借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了彎道超越。
武漢車主張肖說(shuō)，她安裝了“易行江城”APP，定制了免費(fèi)導(dǎo)航，每天早晨APP自動(dòng)推送一條最快的上班線路，前方發(fā)生擁堵時(shí)，還有語(yǔ)音提醒她繞行。
智慧出行服務(wù)，依托于武漢交警搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧交通”系統(tǒng)，包括行車、停車、應(yīng)急救援、事故快處快賠等等。武漢中心城區(qū)停車場(chǎng)缺口達(dá)65萬(wàn)個(gè)，為盤停車資源，全市交警一腳一腳跑出近2000個(gè)停車場(chǎng)，將60多萬(wàn)個(gè)車位的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入“易行江城app”，在全國(guó)首創(chuàng)三級(jí)停車誘導(dǎo)服務(wù)。
6月份，高考、中考到來(lái)，武漢交警各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連續(xù)3年推送“武漢高考出行小幫手”“武漢中考出行小幫手”，為考生、家長(zhǎng)提供專屬導(dǎo)航。
昨日上午，記者在武漢市交管局指揮大廳看到，智慧交通系統(tǒng)響起異常擁堵報(bào)警聲，實(shí)時(shí)路況顯示：街道口發(fā)生一起交通事故。調(diào)度民警使用“情指勤”數(shù)據(jù)大腦系統(tǒng)，迅速通知最近的民警和應(yīng)急救援拖車；半分鐘后路面民警趕到，引導(dǎo)當(dāng)事人使用線上快處快賠功能，并疏導(dǎo)交通；5分鐘后救援拖車將事故車拖走，僅10分鐘就排除了堵情。
創(chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+打造智慧交通
武漢市公安局交管局負(fù)責(zé)人介紹，近幾年，按照湖北省委、省政府和武漢市委、市政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”行動(dòng)計(jì)劃的總體要求，在湖北省公安交管局的大力支持下，武漢交管部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，狠抓貫徹落實(shí)，勇于實(shí)踐創(chuàng)新，感受到“互聯(lián)網(wǎng)+交管”的實(shí)效。
與一些城市采取限行、限號(hào)手段解決交通擁堵不同，在武漢市“智慧城市”“智慧交通”的整體框架下，武漢市交管局按照“開(kāi)放、共享、融合、精準(zhǔn)”的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展理念，先后與阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司合作，建立企業(yè)與交管部門合創(chuàng)的模式，與政府相關(guān)部門合作，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶等公共數(shù)據(jù)、公交出租車等行業(yè)數(shù)據(jù)和交管部門數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)技術(shù)和科學(xué)算法打造智慧交通，建設(shè)效能成倍增加。據(jù)測(cè)算，如按照傳統(tǒng)方法建設(shè)，僅智慧交通出行平臺(tái)建設(shè)，達(dá)到現(xiàn)有水平至少需要投資數(shù)億元、花費(fèi)3至5年。而武漢交管借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，僅花了幾個(gè)月時(shí)間、投資數(shù)百萬(wàn)元?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+交管”還帶動(dòng)交通治理模式由部門管理為主轉(zhuǎn)向市民公眾參與。武漢交管部門吁請(qǐng)市民下載安裝易行江城APP、關(guān)注武漢交警微信，共同享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利。
